Support

So erreichen Sie uns

Bitte nennen Sie nach Möglichkeit: App-Version, iOS-Version, Projektname und ungefähren Zeitpunkt des Problems. Bei Kauf- oder Abofragen helfen Screenshots aus den Apple-Einstellungen (ohne sensible Daten).

Häufige Themen

Generierung: Erfordert einen bestätigten In-App-Kauf. Ohne Kauf startet keine KI-Generierung.
Hosting: Ein Jahresabo gilt für genau eine Website. Verwaltung und Kündigung über Apple-Abos.
Impressum/Datenschutz der Kundenseite: Angaben stammen aus Ihrem Briefing; prüfen Sie sie vor dem Veröffentlichen.
Rückerstattungen: Über Apple (reportaproblem.apple.com).
Kontolöschung: In der App möglich; Sites gehen sofort offline, endgültige Löschung nach 30 Tagen.

Rechtliches

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