വൈക്കോൽക്കൂനയിലെ സൂചി 2 പിന്തുണ

അവസാനം പുതുക്കിയത്: 2026-11-04

ഈ പേജ് നിങ്ങളുടെ സൗകര്യത്തിനായുള്ള ഒരു പരിഭാഷയാണ്. ജർമൻ പതിപ്പ് മാത്രമാണ് നിയമപരമായി ബാധകമായത്.

ബന്ധപ്പെടുക

support@bruniqo.de എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക. ആപ്പ് പതിപ്പ്, ഉപകരണ മോഡൽ, iOS പതിപ്പ്, പ്രശ്നത്തിലേക്ക് നയിച്ച ഘട്ടങ്ങളുടെ ഒരു ചെറുവിവരണം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുക. ഒരു വാങ്ങലിനെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വാങ്ങിയ തീയതിയും ക്രെഡിറ്റ് പായ്ക്കും കൂടി ഉൾപ്പെടുത്തുക. പാസ്‌വേഡുകളോ Apple സൈൻ-ഇൻ വിവരങ്ങളോ ഒരിക്കലും അയയ്ക്കരുത്. ഒരു സ്ക്രീൻഷോട്ട് സഹായകമാണെങ്കിൽ, ആദ്യം വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും മറ്റുള്ളവരുടെ ഡാറ്റയും മറയ്ക്കുക.

ആപ്പിൽ നിന്ന് നേരിട്ടുള്ള പ്രതികരണം

“അക്കൗണ്ടും ക്രെഡിറ്റുകളും” തുറന്ന് “പ്രതികരണം അയയ്ക്കുക” തിരഞ്ഞെടുക്കുക; ഓൺലൈൻ അക്കൗണ്ട് ഏരിയയിലും ഇതേ പ്രവർത്തനം ലഭ്യമാണ്. സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാതെ തന്നെ ഇത് ഉപയോഗിക്കാം. “പിശക്” അല്ലെങ്കിൽ “മെച്ചപ്പെടുത്തൽ” തിരഞ്ഞെടുത്ത് പ്രശ്നം വിവരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ മറുപടി ഇമെയിൽ വിലാസവും തിരഞ്ഞെടുത്ത സ്ക്രീൻഷോട്ടും ഓപ്ഷണലാണ്. മറുപടി ഇമെയിൽ വിലാസമില്ലെങ്കിൽ ഈ വഴിയിൽ ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകാനാകില്ല. ആപ്പ് അതിന്റെ പതിപ്പ്, ബിൽഡ്, പ്ലാറ്റ്ഫോം, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം പതിപ്പ്, ഭാഷ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നു; അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങൾക്ക് ഡയഗ്നോസ്റ്റിക്സ് കാണാം. സന്ദേശം ഞങ്ങളുടെ ഗെയിം സെർവർ വഴി feedback@bruniqo.de എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് പോകുന്നു; ഇത് support@bruniqo.de എന്ന പിന്തുണ മെയിൽബോക്സിനുള്ള ഒരു വിലാസമാണ്.

ഏത് സ്ക്രീൻഷോട്ടും നിങ്ങൾ തന്നെ സിസ്റ്റം പിക്കർ വഴി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. ആപ്പ് ഒരു പ്രിവ്യൂ കാണിക്കുകയും അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ചിത്രം നീക്കം ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ചിത്രത്തിലെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും മറ്റുള്ളവരുടെ ഡാറ്റയും മറയ്ക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ മറച്ച ഒരു പകർപ്പ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. പ്രിവ്യൂ മറയ്ക്കാനുള്ള ടൂളുകൾ നൽകുന്നില്ല. സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ ഒരിക്കലും സ്വയമേവ എടുക്കുന്നില്ല. അയയ്ക്കൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങളുടെ കരട് തുറന്ന ഡയലോഗിൽ തന്നെ നിലനിൽക്കും. ഡെലിവറി സ്ഥിരീകരിക്കപ്പെട്ടില്ലെങ്കിൽ, രണ്ടാമതൊരു സന്ദേശം ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ “വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക” അതേ സമർപ്പണം തന്നെ പരിശോധിക്കുന്നു. support@bruniqo.de എന്ന വിലാസത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും നേരിട്ട് എഴുതാം.

സൈൻ ഇൻ, ഇന്റർനെറ്റ്

Apple ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാതെ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് ഒറ്റയ്ക്ക് കളിക്കാം; നിങ്ങളുടെ സേവ് ഉപകരണത്തിൽ സംഭരിക്കപ്പെടുന്നു, എന്നാൽ കളിക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ ഗെയിം സെർവറിലേക്കുള്ള കണക്ഷൻ വേണം. പങ്കിട്ട മുറ്റങ്ങൾ, ഓൺലൈൻ അക്കൗണ്ട് വീണ്ടെടുക്കൽ, അക്കൗണ്ട് ക്രെഡിറ്റുകളുടെ വാങ്ങലുകൾ, റിവാർഡഡ് വീഡിയോ ക്രെഡിറ്റ് ക്ലെയിമുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് ബന്ധപ്പെട്ട ഓൺലൈൻ സേവനം ആവശ്യമാണ്. പ്രാദേശിക കളിപ്പണവും ഓൺലൈൻ അക്കൗണ്ട് ക്രെഡിറ്റുകളും വേറിട്ടവയാണ്. ആപ്പ് Apple-ൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ പേരോ ഇമെയിൽ വിലാസമോ ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല. മറ്റൊരു ഉപകരണത്തിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്താൽ, നിലവിലുള്ള സെഷൻ ഏറ്റെടുക്കണോ എന്ന് ആപ്പ് ചോദിക്കും; അപ്പോൾ മറ്റേ ഉപകരണത്തിലെ സെഷൻ അവസാനിക്കും.

മുറ്റങ്ങളും ടീമുകളും

ഓൺലൈൻ കളിക്ക്, ഒരു സ്വകാര്യ മുറ്റം സൃഷ്ടിച്ച് അതിന്റെ കോഡ് സുഹൃത്തുക്കളുമായി പങ്കിടുക, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പൊതു ടീമിൽ ചേരുക. ഒരു മുറ്റത്ത് എട്ട് കളിക്കാർ വരെ ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നു; നിങ്ങൾക്ക് ഒറ്റയ്ക്കും കളിക്കാം. പുരോഗതി സ്വയമേവ സേവ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു.

കൂടുതൽ പ്രവർത്തനമൊന്നുമില്ലെങ്കിൽ, ഒരു മുറ്റം 24 മണിക്കൂറിനു ശേഷം കാലഹരണപ്പെട്ട് ഇല്ലാതാക്കപ്പെടാം. ഏതൊരു ടീം അംഗത്തിനും ഐച്ഛികമായി സ്വന്തം ക്രെഡിറ്റുകൾ ചെലവഴിച്ച് മുഴുവൻ മുറ്റത്തെയും കുറഞ്ഞത് ഏഴ് ദിവസത്തേക്ക് സംരക്ഷിക്കാം. സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് കൃത്യമായ വിലയും പുതിയ അവസാന തീയതിയും നിങ്ങൾ കാണുന്നു; സ്വയമേവ പുതുക്കൽ ഇല്ല. വ്യക്തിഗത ക്രെഡിറ്റുകളും സ്ഥിരമായി വാങ്ങിയ ടൂളുകളും മുറ്റം റീസെറ്റ് ചെയ്താലും നിലനിൽക്കും.

ക്രെഡിറ്റുകളും ഇൻ-ആപ്പ് വാങ്ങലുകളും

50, 100, 500 അല്ലെങ്കിൽ 1,000 ക്രെഡിറ്റുകളുള്ള ഓപ്ഷണൽ ക്രെഡിറ്റ് പായ്ക്കുകൾ ഇൻ-ആപ്പ് വാങ്ങലുകളായി ലഭ്യമാണ്. തിരഞ്ഞെടുത്ത സ്ഥിരമായ വ്യക്തിഗത ടൂളുകളും മുറ്റ സംരക്ഷണവും ക്രെഡിറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങാം. ലക്ഷ്യത്തിലെത്താൻ ആവശ്യമായ ടൂളുകൾ കളിയിലൂടെ നേടിയ പണം കൊണ്ടും ലഭിക്കും.

ഞങ്ങളുടെ സെർവർ വാങ്ങൽ പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ച ശേഷം ക്രെഡിറ്റുകൾ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ചേർക്കപ്പെടും. വാങ്ങലിന് ശേഷം അവ കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഇന്റർനെറ്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച നിലയിൽ ആപ്പ് പുനരാരംഭിക്കുക. അതുകൊണ്ടും ശരിയായില്ലെങ്കിൽ, വാങ്ങിയ തീയതിയും പായ്ക്കും സഹിതം ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതുക. പേയ്മെന്റ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് Apple ആണ്; റീഫണ്ടുകൾ നേരിട്ട് Apple-ൽ നിന്ന് അഭ്യർഥിക്കുക. റീഫണ്ട് ചെയ്ത ക്രെഡിറ്റുകൾ നിങ്ങളുടെ ബാലൻസിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കും. അവ ഇതിനകം ചെലവഴിച്ചിരിക്കുകയും അതിന്റെ ഫലമായി നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പൂജ്യത്തിന് താഴെയാകുകയും ചെയ്താൽ, നെഗറ്റീവ് തുകയുടെ ഇരട്ടി മൂല്യമുള്ള ക്രെഡിറ്റുകൾ വാങ്ങിക്കഴിഞ്ഞാൽ നിങ്ങൾക്ക് വീണ്ടും കളിക്കാം. നിങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന ഓരോ ക്രെഡിറ്റും നിങ്ങൾക്കു തന്നെ ലഭിക്കും: പകുതി അക്കൗണ്ട് തീർപ്പാക്കുന്നു, മറ്റേ പകുതി നിങ്ങളുടെ പക്കൽ തുടരുന്നു (ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ). അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കിയ ശേഷം, അതേ ലോഗിൻ ഉപയോഗിച്ച് പിന്നീട് വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുമ്പോഴും ഇത് ബാധകമാണ്.

പരസ്യവും റിവാർഡഡ് വീഡിയോകളും

Unity LevelPlay, ironSource Ads, Unity Ads, Liftoff Monetize (Vungle) എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള പരസ്യങ്ങൾ ഏകോപിപ്പിക്കുന്നു. വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പരസ്യമോ വ്യക്തിഗതമാക്കാത്ത പരസ്യമോ നിങ്ങൾ ആപ്പിൽ വ്യക്തമായി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പരസ്യത്തിന് iOS ട്രാക്കിംഗ് അനുമതിയും ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് ആപ്പ് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ മാറ്റാം; സമ്മതം നിരസിക്കുന്നതോ പിൻവലിക്കുന്നതോ കളിയെയോ നിലവിലുള്ള വാങ്ങലുകളെയോ തടയുന്നില്ല. വ്യക്തിഗതമാക്കാത്ത പരസ്യങ്ങളും സാങ്കേതിക ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു; സ്വകാര്യതാ നയം കാണുക.

റിവാർഡഡ് വീഡിയോകൾ ഓപ്ഷണലാണ്. വീഡിയോ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, സെർവർ കൃത്യമായ റിവാർഡും ബാക്കിയുള്ള പരിധിയും കാണിക്കുന്നു: നിലവിൽ അർഹമായ ഓരോ വീഡിയോയ്ക്കും ഒരു ക്രെഡിറ്റ്, 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ റിസർവ് ചെയ്തതോ പൂർത്തിയാക്കിയതോ ആയ പരമാവധി പത്ത് കാഴ്ചകൾ. ഒരു വീഡിയോ ആരംഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, അതിന്റെ റിസർവേഷൻ റദ്ദാക്കപ്പെടും. പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ച സെർവർ സ്ഥിരീകരണത്തിന് ശേഷം മാത്രമേ ക്രെഡിറ്റുകൾ നൽകൂ; വൈകിയ സ്ഥിരീകരണങ്ങൾ പിന്നീട് എത്തിയേക്കാം. പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടായാൽ, ആപ്പ് പതിപ്പ്, സമയം, കാണുന്ന സന്ദേശം എന്നിവ പിന്തുണയെ അറിയിക്കുക, നിങ്ങളുടെ സെഷൻ ടോക്കണുകൾ ഒരിക്കലും അറിയിക്കരുത്.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക

നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ആപ്പിൽ "അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക" ഉപയോഗിച്ച് അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കാം, തുടർന്ന് Apple വഴി നിങ്ങളുടെ ഐഡന്റിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ, ക്രെഡിറ്റുകൾ, വാങ്ങിയ ടൂളുകൾ, വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ എന്നിവ ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും; ഉപയോഗിക്കാത്ത ക്രെഡിറ്റുകൾ നഷ്ടപ്പെടും. ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് ആപ്പ് ഇല്ലാതാക്കിയാൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാകില്ല. നേരെമറിച്ച്, ഓൺലൈൻ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക സോളോ സേവിന് പകരമാകുകയോ അതിനെ മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടുമായി ലയിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യില്ല. എന്താണ് ഇല്ലാതാക്കപ്പെടുന്നതെന്നും സാങ്കേതിക കാരണങ്ങളാൽ അജ്ഞാതമാക്കിയ രൂപത്തിൽ എന്താണ് അവശേഷിക്കുന്നതെന്നും സ്വകാര്യതാ നയം കൃത്യമായി വിശദീകരിക്കുന്നു.

ആപ്പ് ഇല്ലാതെ, മറ്റൊരു ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന്, അല്ലെങ്കിൽ ഇനി സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് എങ്ങനെ ഇല്ലാതാക്കാം (എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളിലെയും ഗെയിമിന് ബാധകം).