ઘાસની ગંજીમાં સોય 2 સહાય

છેલ્લે અપડેટ કર્યું: 2026-11-04

આ પૃષ્ઠ તમારી સુવિધા માટેનો અનુવાદ છે. ફક્ત જર્મન આવૃત્તિ કાયદેસર રીતે બંધનકર્તા છે.

સંપર્ક

support@bruniqo.de પર લખો. કૃપા કરીને એપની આવૃત્તિ, ઉપકરણનું મોડેલ, iOS આવૃત્તિ અને સમસ્યા સુધી પહોંચાડનારા પગલાંનું ટૂંકું વર્ણન જણાવો. ખરીદી અંગેના પ્રશ્નો માટે ખરીદીની તારીખ અને ક્રેડિટ પેક પણ જણાવો. પાસવર્ડ અથવા Apple સાઇન-ઇનની વિગતો ક્યારેય મોકલશો નહીં. જો સ્ક્રીનશૉટ મદદરૂપ હોય, તો પહેલા તેમાંની અંગત વિગતો અને અન્ય લોકોનો ડેટા ઢાંકી દો.

એપમાંથી સીધો પ્રતિસાદ

“ખાતું અને ક્રેડિટ” ખોલો અને “પ્રતિસાદ મોકલો” પસંદ કરો; આ જ ક્રિયા ઓનલાઇન ખાતા વિભાગમાં પણ ઉપલબ્ધ છે. તમે સાઇન ઇન કર્યા વિના પણ તેનો ઉપયોગ કરી શકો છો. “ભૂલ” અથવા “સુધારો” પસંદ કરો અને સમસ્યાનું વર્ણન કરો. તમારું જવાબ માટેનું ઇમેઇલ સરનામું અને પસંદ કરેલો સ્ક્રીનશૉટ વૈકલ્પિક છે. જવાબ માટેના ઇમેઇલ સરનામા વિના અમે આ રીતે તમને જવાબ આપી શકતા નથી. એપ તેની આવૃત્તિ, બિલ્ડ, પ્લેટફોર્મ, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમની આવૃત્તિ અને ભાષા સાથે મોકલે છે; મોકલતા પહેલા તમે નિદાન માહિતી જોઈ શકો છો. સંદેશ અમારા ગેમ સર્વર મારફતે feedback@bruniqo.de પર જાય છે, જે support@bruniqo.de સહાય મેઇલબોક્સ માટેનું સરનામું છે.

કોઈપણ સ્ક્રીનશૉટ તમે જાતે સિસ્ટમ પિકર દ્વારા પસંદ કરો છો. એપ પૂર્વાવલોકન બતાવે છે અને મોકલતા પહેલા છબી દૂર કરવાની સુવિધા આપે છે. છબી પસંદ કરતા પહેલા તેમાંની અંગત વિગતો અને અન્ય લોકોનો ડેટા ઢાંકી દો, અથવા સંપાદિત નકલ પસંદ કરો. પૂર્વાવલોકનમાં ઢાંકવાના સાધનો નથી. સ્ક્રીનશૉટ ક્યારેય આપોઆપ લેવાતા નથી. જો મોકલવામાં નિષ્ફળતા મળે, તો તમારો મુસદ્દો ખુલ્લા સંવાદમાં રહે છે. જો ડિલિવરીની પુષ્ટિ ન થઈ હોય, તો બીજો સંદેશ ન બને તે માટે “ફરી પ્રયાસ કરો” એ જ સબમિશન તપાસે છે. તમે હજુ પણ support@bruniqo.de પર સીધું લખી શકો છો.

સાઇન-ઇન અને ઇન્ટરનેટ

તમે Apple વડે સાઇન ઇન કર્યા વિના એકલા રમી શકો છો; તમારો સેવ તમારા ઉપકરણ પર સંગ્રહાય છે, પરંતુ રમવા માટે તમારે અમારા ગેમ સર્વર સાથે જોડાણ જોઈએ. વહેંચેલા ફાર્મ, ઓનલાઇન ખાતાની પુનઃપ્રાપ્તિ, ખાતા ક્રેડિટની ખરીદીઓ અને રિવૉર્ડેડ વીડિયો ક્રેડિટના દાવાઓ માટે સંબંધિત ઓનલાઇન સેવા જરૂરી છે. સ્થાનિક રમતના પૈસા અને ઓનલાઇન ખાતા ક્રેડિટ અલગ છે. એપ Apple પાસેથી તમારું નામ અથવા ઇમેઇલ સરનામું માંગતી નથી. જો તમે બીજા ઉપકરણ પર સાઇન ઇન કરો, તો એપ પૂછે છે કે શું તેણે વર્તમાન સત્ર લઈ લેવું જોઈએ; ત્યારબાદ બીજા ઉપકરણ પરનું સત્ર સમાપ્ત થાય છે.

ફાર્મ અને ટીમ

ઓનલાઇન રમવા માટે ખાનગી ફાર્મ બનાવો અને તેનો કોડ મિત્રો સાથે વહેંચો, અથવા જાહેર ટીમમાં જોડાઓ. એક ફાર્મમાં આઠ ખેલાડીઓ સુધી સાથે કામ કરે છે; તમે એકલા પણ રમી શકો છો. પ્રગતિ આપોઆપ સેવ થાય છે.

વધુ પ્રવૃત્તિ ન થાય તો ફાર્મ 24 કલાક પછી સમાપ્ત થઈ શકે છે અને કાઢી નાખવામાં આવી શકે છે. ટીમનો કોઈપણ સભ્ય વૈકલ્પિક રીતે અંગત ક્રેડિટ ખર્ચીને આખા ફાર્મને ઓછામાં ઓછા સાત દિવસ માટે સુરક્ષિત કરી શકે છે. પુષ્ટિ કરતા પહેલા તમે ચોક્કસ કિંમત અને નવી અંતિમ તારીખ જુઓ છો; કોઈ આપોઆપ નવીકરણ નથી. ફાર્મ રીસેટ થાય ત્યારે પણ અંગત ક્રેડિટ અને કાયમી રીતે ખરીદેલા સાધનો જળવાઈ રહે છે.

ક્રેડિટ અને ઇન-એપ ખરીદીઓ

50, 100, 500 અથવા 1,000 ક્રેડિટના વૈકલ્પિક ક્રેડિટ પેક ઇન-એપ ખરીદી તરીકે ઉપલબ્ધ છે. ક્રેડિટથી પસંદ કરેલા કાયમી અંગત સાધનો અને ફાર્મ સુરક્ષા ખરીદી શકાય છે. ધ્યેય સુધી પહોંચવા માટે જરૂરી સાધનો રમતમાં કમાયેલા પૈસાથી પણ મેળવી શકાય છે.

અમારા સર્વર દ્વારા ખરીદીની ચકાસણી થયા પછી ક્રેડિટ તમારા ખાતામાં ઉમેરાય છે. જો ખરીદી પછી તે ન દેખાય, તો ઇન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલા રહીને એપ ફરી શરૂ કરો. જો તેનાથી મદદ ન મળે, તો ખરીદીની તારીખ અને પેક સાથે અમને લખો. ચુકવણી Apple સંભાળે છે; રિફંડ સીધા Apple પાસેથી માંગો. રિફંડ થયેલી ક્રેડિટ તમારા બેલેન્સમાંથી બાદ થાય છે. જો તે પહેલેથી ખર્ચાઈ ગઈ હોય અને પરિણામે તમારું ખાતું શૂન્યથી નીચે હોય, તો નકારાત્મક રકમથી બમણી કિંમતની ક્રેડિટ ખરીદ્યા પછી તમે ફરી રમી શકો છો. તમે ખરીદેલી દરેક ક્રેડિટ તમને જમા થાય છે: અડધી ખાતું સરભર કરે છે, બાકીની અડધી તમારી પાસે રહે છે (ઉપયોગની શરતો). તમે પછીથી એ જ લોગિન સાથે ફરી સાઇન ઇન કરો ત્યારે, તમારું ખાતું કાઢી નાખ્યા પછી પણ આ લાગુ પડે છે.

જાહેરાતો અને રિવૉર્ડેડ વીડિયો

Unity LevelPlay ironSource Ads, Unity Ads અને Liftoff Monetize (Vungle) ની જાહેરાતોનું મધ્યસ્થી કરે છે. તમે એપમાં વ્યક્તિગત કરેલી અથવા વ્યક્તિગત ન કરેલી જાહેરાત સ્પષ્ટપણે પસંદ કરો છો. વ્યક્તિગત કરેલી જાહેરાત માટે iOS ટ્રેકિંગ પરવાનગી પણ જરૂરી છે. તમારી પસંદગી એપના સેટિંગ્સમાં બદલો; સંમતિ નકારવાથી કે પાછી ખેંચવાથી રમત કે હાલની ખરીદીઓ અવરોધાતી નથી. વ્યક્તિગત ન કરેલી જાહેરાતો પણ તકનીકી ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે; ગોપનીયતા નીતિ જુઓ.

રિવૉર્ડેડ વીડિયો વૈકલ્પિક છે. વીડિયો શરૂ થાય તે પહેલા સર્વર ચોક્કસ પુરસ્કાર અને બાકી મર્યાદા બતાવે છે: હાલમાં દરેક પાત્ર વીડિયો દીઠ એક ક્રેડિટ, 24 કલાકમાં અનામત રાખેલા અથવા પૂર્ણ થયેલા વધુમાં વધુ દસ જોવાણ સાથે. જો વીડિયો શરૂ ન થાય, તો તેનું આરક્ષણ મુક્ત થાય છે. ક્રેડિટ ફક્ત સર્વરની ચકાસાયેલી પુષ્ટિ પછી જ અપાય છે; વિલંબિત પુષ્ટિઓ પછીથી આવી શકે છે. સમસ્યાઓ માટે સહાયને એપની આવૃત્તિ, સમય અને દેખાતો સંદેશ જણાવો, તમારા સત્ર ટોકન ક્યારેય નહીં.

તમારું ખાતું કાઢી નાખો

તમે કોઈપણ સમયે એપમાં “ખાતું કાઢી નાખો” વડે તમારું ખાતું કાઢી નાખી શકો છો અને પછી Apple સાથે તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરી શકો છો. તમારી પ્રોફાઇલ, ક્રેડિટ, ખરીદેલા સાધનો અને અંગત ડેટા કાઢી નાખવામાં આવે છે; ન વપરાયેલી ક્રેડિટ ગુમાવાય છે. તમારા ઉપકરણમાંથી એપ કાઢી નાખવાથી તમારું ખાતું કાઢી નખાતું નથી. તેનાથી ઊલટું, તમારું ઓનલાઇન ખાતું કાઢી નાખવાથી તમારો સ્થાનિક એકલ સેવ બદલાતો નથી કે બીજા ખાતા સાથે ભળતો નથી. શું બરાબર કાઢી નખાય છે અને તકનીકી કારણોસર અનામી સ્વરૂપે શું રહે છે તે ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે.

એપ વિના, બીજા ઉપકરણ પરથી અથવા જો તમે હવે સાઇન ઇન કરી શકતા ન હો: તમારું ખાતું કેવી રીતે કાઢી નાખવું (દરેક ઉપકરણ પરની રમતને લાગુ પડે છે).