Elternbereich öffnen
Öffne in der App Familie & Abo. Der Bereich ist durch Face ID, Gerätecode oder eine Erwachsenenaufgabe geschützt.
Kinderprofil oder Konto löschen
Ein Kinderprofil löschst du an seiner Profilkarte mit Kinderprofil löschen und der Bestätigung KIND LOESCHEN. Das gesamte Konto löschst du weiter unten im Elternbereich mit KONTO LOESCHEN.
Abo verwalten
Kündigung, Verlängerung und Erstattung werden im App Store beziehungsweise in den Einstellungen deiner Apple-ID verwaltet. In Lernzauber kannst du Käufe im Elternbereich wiederherstellen.
Klasse und Lernpost
Klassenverbindungen lassen sich im Elternbereich lösen. Unangemessene Lernpost kann dort gemeldet werden und verschwindet sofort aus der Kinderansicht.
Direkter Kontakt
Nenne bitte App-Version, Gerätetyp und eine kurze Fehlerbeschreibung. Ein Screenshot ohne persönliche Kinderdaten hilft bei Darstellungsfehlern.
support@growosx.de